1. Postanowienia Ogólne
1.1 Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z systemu płatności internetowych Przelewy24 na stronie balanswzroku.pl, prowadzącej sprzedaż usług i szkoleń w zakresie optometrii i podlegającej firmie Optometrysta ASK Alicja Semanicka-Kin,
ul. Ofiar Gór Morzewskich 18, 64-810 Morzewo, NIP 7642618521, REGON 526828890.
1.2 System Przelewy24 to usługa umożliwiająca dokonywanie bezpiecznych płatności online, oferowana przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Kanclerska 15.
2. Zakres Stosowania Regulaminu
2.1 Regulamin dotyczy płatności dokonywanych za pośrednictwem systemu Przelewy24 za zakupione usługi i szkolenia dostępne na stronie balanswzroku.pl.
2.2 Akceptacja niniejszego regulaminu jest warunkiem korzystania z systemu płatności Przelewy24.
3. Dostępne Formy Płatności
3.1 Klient ma możliwość dokonywania płatności za pośrednictwem przelewów bankowych, kart kredytowych, Blik, oraz innych metod udostępnionych przez system Przelewy24.
3.2 Wszystkie transakcje realizowane przez Przelewy24 są zabezpieczone oraz szyfrowane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.
4. Warunki Realizacji Transakcji
4.1 Płatność zostaje uznana za dokonaną z chwilą uzyskania potwierdzenia od operatora systemu Przelewy24 o pozytywnym zakończeniu transakcji.
4.2 W przypadku problemów z dokonaniem płatności, Klient proszony jest o kontakt na adres kontakt@balanswzroku.pl
5. Terminy Realizacji Usług
5.1 Po otrzymaniu potwierdzenia płatności, Klient otrzyma potwierdzenie rezerwacji do zakupionej usługi lub szkolenia natychmiast, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
5.2 W przypadku opóźnień wynikających z problemów technicznych, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o nowym terminie realizacji.
6. Rezygnacja i Zwroty
6.1 Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, chyba że usługa została już wykonana na wyraźne żądanie Klienta.
6.2 Zwrot należności następuje w terminie do 14 dni roboczych od momentu zaakceptowania wniosku o zwrot przez balanswzroku.pl.
6.3 Zwroty realizowane są tą samą metodą płatności, która została wykorzystana do zakupu.
7. Reklamacje
7.1 Reklamacje związane z funkcjonowaniem systemu płatności Przelewy24 można składać drogą mailową na adres: kontakt@balanswzroku.pl.
7.2 Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie do 14 dni roboczych od momentu ich wpłynięcia.
8. Bezpieczeństwo i Ochrona Danych Osobowych
8.1 Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz polityką prywatności dostępną na stronie https://balanswzroku.pl/polityka-prywatnosci/
8.2 Przelewy24 gwarantuje bezpieczeństwo dokonywanych transakcji i stosuje środki techniczne zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi do danych.
9. Postanowienia Końcowe
9.1 Balanswzroku.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez stronę internetową.
9.2 W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.