Standardy Ochrony Małoletnich
Dokument wprowadzony na podstawie ustawy z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy — Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (tzw. „ustawa Kamilka”), obowiązującej od 15 lutego 2024 r. Niniejsze Standardy stanowią projekt bazowy — przed publikacją wymagają zatwierdzenia przez Administratora oraz uzupełnienia pól oznaczonych jako [do uzupełnienia].
1. Postanowienia ogólne
Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez personel gabinetu optometrycznego Balans Wzroku (Alicja Semanicka-Kin) jest działanie dla dobra małoletniego i w jego najlepszym interesie. Personel traktuje małoletniego z szacunkiem oraz uwzględnia jego potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przez personel wobec małoletniego przemocy w jakiejkolwiek formie.
Standardy obowiązują wszystkie osoby świadczące pracę lub usługi na rzecz gabinetu (pracowników, współpracowników, stażystów, praktykantów, wolontariuszy) oraz osoby uczestniczące w prowadzonych warsztatach i szkoleniach, w których biorą udział małoletni.
2. Definicje
– Małoletni — osoba, która nie ukończyła 18. roku życia.
– Opiekun małoletniego — osoba uprawniona do reprezentacji małoletniego (rodzic lub opiekun prawny).
– Personel — każda osoba świadcząca pracę lub usługi na rzecz gabinetu, mająca kontakt z małoletnimi.
– Krzywdzenie małoletniego — popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na jego szkodę, a także zaniedbanie zagrażające jego dobru, zdrowiu lub życiu (przemoc fizyczna, psychiczna, wykorzystanie seksualne, zaniedbanie).
– Osoba odpowiedzialna — osoba wyznaczona przez Administratora, sprawująca nadzór nad realizacją Standardów: Alicja Semanicka-Kin, tel. 693 731 960, e-mail: kontakt@balanswzroku.pl.
3. Zasady bezpiecznych relacji personel — małoletni
Personel zna i stosuje zasady bezpiecznych relacji z małoletnim. Podstawowe zasady bezpiecznych relacji:
– badanie i kontakt z małoletnim odbywa się co do zasady w obecności jego opiekuna lub za jego wiedzą i zgodą;
– personel komunikuje się z małoletnim w sposób adekwatny do jego wieku, z poszanowaniem godności, prywatności i intymności;
– personel nie nawiązuje z małoletnim relacji o charakterze prywatnym poza zakresem świadczonych usług (w tym w mediach społecznościowych) bez wiedzy i zgody opiekuna;
– personel nie stosuje wobec małoletniego przemocy fizycznej, psychicznej ani żadnej formy poniżania, wyśmiewania czy dyskryminacji;
– kontakt fizyczny z małoletnim jest ograniczony wyłącznie do czynności niezbędnych do przeprowadzenia badania i odbywa się w sposób jawny, adekwatny do sytuacji, z poszanowaniem komfortu pacjenta.
4. Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia
Personel w ramach wykonywanych obowiązków zwraca uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia małoletnich. W przypadku zidentyfikowania niepokojących sygnałów (np. widoczne obrażenia, zachowania wskazujące na przemoc, relacje małoletniego) personel informuje Osobę odpowiedzialną i podejmuje działania zgodnie z procedurą opisaną w pkt 5.
5. Procedura interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia
5.1. W przypadku podejrzenia, że małoletni jest krzywdzony, personel niezwłocznie informuje Osobę odpowiedzialną, która wszczyna procedurę interwencji.
5.2. Osoba odpowiedzialna dokonuje oceny sytuacji i sporządza notatkę (kartę interwencji) opisującą zdarzenie.
5.3. W zależności od charakteru sprawy Osoba odpowiedzialna zawiadamia właściwe podmioty:
– w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa — Policję (tel. 112 lub 997) lub prokuraturę;
– w przypadku zagrożenia dobra małoletniego wynikającego z sytuacji rodzinnej — sąd rodzinny (wydział rodzinny i nieletnich właściwego sądu rejonowego);
– w sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia — niezwłocznie numer alarmowy 112.
5.4. Telefony wsparcia: 116 111 — Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży; 800 12 12 12 — Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka.
5.5. Z przebiegu interwencji sporządza się dokumentację, która przechowywana jest z zachowaniem zasad ochrony danych osobowych.
6. Zasady ochrony danych osobowych i wizerunku małoletnich
Dane osobowe małoletnich przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności gabinetu. Personel nie udostępnia osobom nieuprawnionym informacji o małoletnim ani jego wizerunku. Publikacja wizerunku małoletniego (np. w materiałach edukacyjnych lub w mediach społecznościowych) możliwa jest wyłącznie za uprzednią, pisemną zgodą opiekuna.
7. Monitoring i przegląd standardów
Administrator co najmniej raz na dwa lata dokonuje przeglądu i oceny Standardów, w razie potrzeby je aktualizując. Standardy są udostępnione do wglądu w gabinecie oraz publikowane na stronie internetowej w wersji zupełnej oraz w wersji skróconej, przeznaczonej dla małoletnich.
8. Przepisy końcowe
Standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia. Data wprowadzenia: [do uzupełnienia]. Osoba odpowiedzialna za wdrożenie i nadzór: Alicja Semanicka-Kin.
Wersja skrócona — dla małoletnich
Jesteś tu ważny i bezpieczny. Dorośli, którzy tu pracują, mają obowiązek dobrze Cię traktować — nikt nie ma prawa Cię krzywdzić, straszyć ani robić Ci przykrości.
Jeśli coś Cię niepokoi, coś złego Ci się dzieje albo ktoś Cię krzywdzi — powiedz o tym osobie dorosłej, której ufasz, albo pani optometrystce. Możesz też zadzwonić i porozmawiać z kimś, kto pomoże:
– 116 111 — Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (bezpłatny, czynny całą dobę),
– 112 — numer alarmowy, gdy dzieje się coś groźnego.
Zawsze możesz poprosić o pomoc. To nie jest Twoja wina i masz prawo czuć się bezpiecznie.